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企业如何全方位培养项目管理队伍
作者:佚名 来源:中国工程项目管理网 点击量: 发布时间:2012-3-15 12:51:01

  项目经理是项目管理过程中是最活跃的项目管理者,对于项目经理队伍的培养,已经开始受到许多企业的重视。但是在企业中,企业级项目管理体系往往是企业中的一个管理制度的系统,一般都会涉及到企业中方方面面的工作,项目经理只是其中的一种角色。在具体项目中,企业中项目管理、产品管理、资源管理这三条管理主线都会对项目产生影响,除了项目组直接承担项目中的具体工作外,企业中各个相关的管理部门的工作也会对项目有直接或间接的影响。因此,企业级的项目管理体系,也不仅仅是项目经理的责任,更强调企业中各个相关方面的配合,因而项目管理者也就不仅仅是指项目经理,还包括与项目相关的各个管理部门的管理者。不论企业中的组织结构如何,在企业的项目管理体系中,一般都会包含许多角色,这些角色可能对应到具体人,也可能对应到一个团队,具体的体现方式可以由于企业中具体管理要求的不同而不同。下面列出一些主要的角色供参考:

  1, 企业的决策者。他们需要为企业提供清晰的发展目标和市场定位,对企业的主要产品和服务的行业特点有着清晰的认识,能够理解项目管理对于企业管理的重要作用,对于项目管理的一些基本原则,特别是企业级项目管理体系的要求应有一定的了解,以支持在企业组织结构、资源配备等方面的正确决策。

  2, 企业管理者。他们对企业的核心任务应该有着清晰的认识,对企业的产品和服务的专业特点有着深刻的理解,对于项目管理的特点、特别是本企业中的项目的特点,应有清晰的认识,保证企业中建立的项目管理体系是合理的、高效的,企业的各项活动都能够有序进行。在企业的管理者当中,应该具有建立企业级项目管理制度体系的能力,能够将项目管理方法运用到企业的日常管理当中,能够协调好产品管理、资源管理和项目管理这三方面的关系,为企业中的项目建立相对有利的外部环境。

  3, 企业级项目管理者。从企业管理的角度,协助企业管理者建立企业级项目管理体系,包括项目管理的制度流程、项目管理工具、项目管理培训、企业项目的跟踪和控制、项目间资源协调等。在许多企业中都是以项目管理办公室(Project Management Office,PMO)的形式存在的,要求在项目管理的理论、方法和实践经验方面,有着深厚的基础,对企业的产品和服务的市场特点及专业特点有着深刻的理解,对企业中各方面的工作特点都非常熟悉,具有很强的协调、沟通能力,能够从企业的角度为各方面的管理者提供企业中项目的全貌信息,为企业中各类的项目管理者提供咨询和指导。

  4, 产品经理。在企业中提供产品管理。产品经理应对产品生命周期中的各个发展阶段有着明确的目标要求,能对产品线结构及其专业的工艺特点给出准确的定义,能够推动产品生命周期的发展。产品生命周期的实现,一般都离不开项目,因此产品经理应对项目管理的概念、方法等有一定了解,将项目过程作为产品的生产线,能够为项目定义出清晰的目标,为项目提供产品特征作为项目中有关活动安排的依据,对项目过程中的产品形成过程进行跟踪和控制,保证项目的成果是符合产品生命周期的发展要求的。因此,产品经理必须在明确产品发展要求的前提下,理解项目管理的要求,能够运用项目过程来实现产品的发展。

  5, 资源经理。在企业中一般都会包含很多不同种类的资源,因此资源经理可能是一个管理层,而且很可能是一些部门经理,管理着人、财、物等资源。资源经理应该根据企业的核心任务,结合市场情况,明确企业的资源需求的特点,如资源的种类、数量、生产能力、使用时间等,掌握资源的市场情况,知道资源的来源、发展趋势、供需关系和市场价格等因素。不同资源的管理内容、方法也往往是不同的。这些资源经理应能够充分理解企业内的项目对资源需求的特点,做好资源准备,能够根据项目的需要,及时、动态的为项目提供资源,在项目结束时帮助项目释放资源,尽可能降低整体的资源成本。

  6, 项目管理信息系统经理。如果在一个企业中主要以项目的方式管理企业的各项工作,那么项目管理信息将成为企业管理信息系统的重要组成部分,企业众多的管理信息都将在项目管理信息系统中得到综合体现,直接影响着企业的日常活动。因此,在企业内部应有人专门或重点负责企业的项目管理信息系统的规划、设计、实施、运行管理、维护升级等工作。项目管理信息系统经理必须精通项目管理技术,对项目管理中的各种概念、术语、方法非常清楚,对相应的项目管理工具非常熟悉,对本企业的项目中的具体特点非常了解,能够在企业的总体管理制度的要求下,将各方面相关的信息组织起来,有效的支持企业中不同管理角色在项目管理信息的需要。项目管理信息系统经理,必须是一个既懂项目管理,又懂信息技术管理的角色。

  7, 项目经理。项目经理是项目的一线管理者,不仅

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