声明:这是现实中的一个实例的抽象,也是普遍存在的问题。本人在写明实例后,给出了一种解决方式,希望大家多多指教,同时权当是抛砖引玉。 案例简介:这是项目小组之间以及项目主管与老总关系的问题 相关人员:项目主管甲,项目主管乙,总经理 关系一:项目主管乙以前在项目主管甲的项目小组 项目流程: 理想流程 市场——〉项目小组甲——〉① 项目小组乙<==协同 ==>项目小组甲——〉客户 说明:项目小组乙是后来成立的。公司考虑到发展,为了扩张项目小组乙的单独项目能力(就是说项目小组乙除了要帮项目小组甲完成部分任务,还有自己新扩展的项目),成立了项目小组乙。 现在,问题出来了.问题出在①处. 具体有: 1、项目小组甲提交给项目小组乙的资源不到位。 2、项目小组甲提交给项目小组乙的项目不及时。 3、项目小组甲提交给项目小组乙的项目内容做得不到位。 4、项目小组甲不能提供给项目小组乙开发文档,或者是比需求还简单的一个文档。 问题分析:这是一个典型由于公司发展而带来的项目管理的问题。公司的发展,使原本由一个项目小组完成的项目现在需要两个项目小组来完成,这样,就涉及到两个项目主管对项目的处理的关系问题。对于项目主管甲,仍然是按以前的项目管理方式来实施项目,这是不可取的。无疑项目主管甲的工作方式会浪费了项目主管乙的大量时间。这样,j就在时间上极大地拖累了项目主管乙。 项目主管乙的困惑一: 1、由于工作性质的改变,没有以前那么多时间来应付以前的那种小组内的重复修改。 2、项目主管乙必须驳回项目主管甲提交过来的没有达到项目主管乙要求的项目。 3、项目主管乙面临项目主管甲拖延时间的问题。 4、项目主管要分配工作必须有开发文档,从而面临开发文档的问题。 项目主管乙的处理: 1、要求项目主管甲必须提交的完整且合格的项目 2、要求项目主管甲必须按时提交项目 3、要求项目主管甲必须提交开发文档 项目主管乙的困惑二: 1、项目主管甲不执行项目主管乙的要求。 2、项目主管甲以时间来不及为理由不提交开发文档。 3、总经理对项目主管甲的态度暧昧。 4、项目主管乙的手上的项目越来越多,时间越来越紧。 我的解决方案: 1、首先说服老总,取得老总的支持。(此处是关键,否则,免谈) 2、坚决执行前面的三点解决方法。 3、优先处理好专属自己的项目。对于项目主管甲提交的不完整的项目拖后处理。
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