总监成长培训班
nixing 发表于2006/7/12 10:17:00
上午一个简短的三人会议,讨论了在公司内部进行总监培训的计划:
1、案例分析:如现场出会议纪要(高效)
2、如何管理团队成员-包括激励与绩效评估
3、沟通演讲演练、技巧及注意事项
4、如何应对客户投诉
5、如何看待客户满意度
......
每周一次,初步定在周四下午,严格控制在1小时,误差 10%,以自学为主(布置作业),讨论为辅
个人情况不同,工作经验不同,学习深度要求不同,有些课程个别人可以免修
近期学习计划:
1、每个人准备一个案例到场交流
2、管理书籍的读书心得(一月一篇)
3、自己专业技术领域知识分享
........
我准备和大家交流的主题之一:
企业文档信息安全管理,以下相关资料请各位先行熟悉
http://www.inst.cn/v2/solution-elocker.htm
http://www.efax-hk.com/b2b/viaseal.html
http://www.ipdview.com/
- 上一篇:速度反应
- 下一篇:林之毅在中国建设监理协会团体会员秘书长会议上的工作汇报
dgene 发表于2006/7/14 17:19:00
时间:2006年7月14日 15:30-16:30
主讲人:曹晖
议程:
1、开班目的
2、项目总监地位、职责、基本素质要求 及任职资格
3、现场讨论
注:具体见PPT。
大家对本课程建议:
1、结合案例讨论
2、经验介绍
3、更多互动方式