本文是写给打工一族看的,尤其是那些还没有想清楚自己职业方向和做好职业规划的人,如果你的角色不是资本的代表(如投资者/合伙人,俗称老板)或者没有考进公务员这个衣食无忧的群体,还在靠自己的努力在一个企业里打工养活自己,注意是企业,一个资本做主的地方而不是什么非盈利机构,那么真的建议你看看这篇文章。虽然有些话让你看得感到不舒服,但是我觉得现在有触动总比到了走投无路的时候才明白这个道理要好。
最近,一些做管理的朋友和我谈到员工管理中比较核心,也是比较困难的激励问题,大多数人在入职后经过一段自我表现期就慢慢消沉下来,效率越来越低,工作质量也逐渐下降。我自己也是看到有些单位里很多人整天浑浑噩噩,见到任务就躲,躲不掉就打太极,混日子的人到处都是。如何维持高昂的工作热情,不仅和企业的环境有关,包括企业的愿景和文化等,更直接的是和他自己的职业观有关。为了便于说明,我套用一个比较流行的词汇:职业经理人,自然,企业内就分为了两个人群:职业经理人和非职业经理人。这里的职业经理人定义不是仅仅局限于企业的中高层管理者,而是泛指哈耶克的知识经济理论中的知识工作者。
以下就是两者的一些区别,希望抛砖引玉,大家再补充一些内容,使这个想法更加丰满。
首先他们的区别是工作目标的差别。职业经理人是为自己工作的,具体地说就是为自己的职业规划工作的。他很清楚自己的职业目标,目前的工作和这个目标之间的关系。一个人接受的工作可以粗略地分为两部分:有价值的部分和无价值的部分,所谓有无价值都是针对自己的职业目标而言。做有价值的工作,职业经理人会尽全力去做,努力做得最好,因为这样会造成双赢:自己得到了锻炼,企业得到了最好的结果。做无价值的工作时就要靠职业经理人自己的职业道德以及职业声誉(名声对职业经理人也是很重要的)的约束,动力就会小一些。如果一个职业经理人发现他做的绝大多数都是无价值的工作时,就说明他和雇佣他的企业都在浪费时间和资源了。 非职业经理人是为了企业而工作的,对他来说,所做的都是无价值工作。在绩效考核还没有那么有效的今天,除了一些计件工资的职位,企业很难知道一个雇员真实付出的劳动量,所以按劳分配基本上成为一句空话。那么既然干多干少一个样,工作上踢皮球、玩太极等现象就很容易理解了,况且做多错多,也许还会得罪人(因为让非职业经理人做事情就是和他们过不去),这样谁还会去做事情呢?看看那些大型国企就知道这个现象有多普遍了。
其次他们的区别在于处理问题的原则。职业经理人的原则是对事不对人,解决问题才是关键;而非职业经理人是对人不对事,是否解决问题不重要,是否站对了地方才是最重要的,万一得罪了人以后怎么一辈子在这里混下去呢。职业经理人也关心政治,他们关心政治的目的是了解事件的背景,从而更加顺利地解决问题;非职业经理人要么是一个糊涂虫,整天象猪一样地活着,不动脑筋,直到被杀之前才发出一声哀嚎。要么是一个纯粹的政治动物,在他们眼里,没有任何事情,有的只是政治斗争的延续。
此外,他们的区别还可以从很多地方表现出来。职业经理人的每一个工作都是通向他的职业目标的台阶,他只对自己的职业规划忠诚,而不是对什么组织;而非职业经理人期望在一个企业多做一些时间,从而能和企业发生感情(可惜资本是没有任何感情可言的),以便使企业能为自己养老。职业经理人随时准备失业,因为他的方向感很强,在企业的职位方向和空间和他自己的要求发生偏移时,他会寻找新的满足要求的职位,从而保证自己的工作质量;非职业经理人最害怕的就是失业,因为离开那个企业,他没有办法找到类似的工作和待遇;职业经理人感兴趣的是工作成绩,为自己的简历增加亮色,作为以后的资本;非职业经理人感兴趣的是感情投资,企业内的人际关系是他们最重要的资本。职业经理人明白自己和企业之间只是赤裸裸的雇佣关系,公司只是一个工作平台,是自己增值计划的一部分;非职业经理人喜欢和企业建立亲密关系,把企业当成自己的家,一个让自己舒服的地方,一个大家都和和气气、平平安安的地方。
写到这里,我感觉自己还是带了很强烈的感情色彩区分两种职业人。其实没有东西是绝对好和不好的,如果就业环境很成熟,你很清楚地知道自己如果成长到了一定阶段,好的工作就会自己找上门来,那么你就应该做一个职业经理人,为自己获得一个更好的平台;如果你在的单位属于那种独此一家,别无分店的性质,没有其他地方能提供比这里更好的平台,那么你做一个非职业经理人可能更加能保证你的利益。中国现在的企业,完全由资本做主的还不是占大多数,特别是一些国营企业,由于资本拥有者缺位,没有人代表资本行使权力,所以非职业经理人的现象比较普遍。
一个健康的商业环境中,企业是显示资本意愿的地方,资本的最根本的要求就是逐利,一个老板在人力资源这个部分整天考虑的就是三件事情:一、每一个岗位是否有必要存在?二、如果这个岗位必须存在,那么能否找一个更便宜的人去替代目前的人选?三、如果暂时不能换,那么如何最大限度地剥削他的剩余价值。职业经理人就是要努力去表现自己是最合适的人选并尽量加大老板换人的成本,让老板的更多地依靠自己,从而为自己争取更多的利益,整个游戏就是一个职业经理人和资本博弈的过程。而非职业经理人所在的组织,要么是处于绝对垄断地位,要么就是一个不健康的经济组织,如果是后者,组织的前景一定是有问题的,非职业经理人最怕看到的裁员,甚至企业倒闭现象就一定会到来,而且会比想象的要快。
最后谈一下职业经理人的职业道德的问题,现在这个社会越来越实际,靠空泛的口号已经很难打动别人的心里了。遵守职业道德不仅是道德的需要,也是一个双赢的结果,企业的利益得到了保护的同时,自己在圈子里的名声也得到了维护。说到底,职业经理人是做给下家看的,如果你不按照规矩出牌,别人怎么敢收留你呢?三国的吕布就是一个活教材。再联想到李开复事件,其实他是一个标准的职业经理人,他的跳槽根本就无可厚非,只是他在微软的时候发表的那些永远效忠微软的论调显得有点滑稽而已。有些职业圈子很小,所以要记住“出来混,总是要还的”,做人还是厚道一些才好。
我的这些感触来自于我在办失业证的时候,在我四周排队的那些五十岁左右的下岗工人,他们冲天的怨气和绝望的眼神让我至今不寒而栗。但是,正所谓可怜的人必有可恨之处,他们正是那些在企业里的非职业经理人,在消磨完自己的青春之后,没有养成竞争力,所以才沦落到这个下场。更可悲者,信奉“一颗螺丝钉精神,组织需要我到哪就去哪”,完全没有自己的职业方向,身无一技之长,空度一生,直到资本拉下他含情脉脉的面纱,露出其本来面目时,一切都已经晚了。当然,他们那一代人有其历史局限性,自己把握命运的机会比现在要小。这也是改革开放带给我们这一代人切切实实的好处吧。
所以,想清楚自己的职业规划,然后按照自己的计划一步一个脚印地走下去,做自己想做的事情,努力做到最好,那么你自己成长了,企业也满意了,如果大家都这样做,我们的未来就有希望了。 |